Peran Manajer & Evolusi Manajemen

Ringkasan Bab 1 dan Bab 2 Buku Contemporary Management (Gareth R. Jones dan Jennifer M. George)


3
1 share, 3 points

Apa itu Manajemen?

Seorang manajer memiliki karakteristik penting. Pertama, mereka semua bekerja di organisasi. Organisasi adalah kumpulan orang-orang yang bekerja bersama dan mengkoordinasikan tindakan mereka untuk mencapai berbagai tujuan atau hasil masa depan yang diinginkan. Kedua, sebagai manajer, mereka adalah orang-orang yang bertanggung jawab dapat digunakan untuk mengawasi dan memanfaatkan sumber daya manusia dan sumber daya organisasi lainnya untuk mencapai tujuannya.

Mencapai Kinerja Tinggi: Sasaran Manajer

Salah satu tujuan utama yang ingin dicapai oleh organisasi adalah menyediakan barang dan jasa yang dihargai dan diinginkan pelanggan. Sedangkan kinerja organisasi adalah ukuran seberapa efisien dan efektif manajer menggunakan sumber daya yang tersedia untuk memuaskan pelanggan dan mencapai tujuan organisasi. Kinerja organisasi meningkat dalam proporsi langsung ke peningkatan efisiensi dan efektivitas.

Efisiensi adalah ukuran bagaimana sumber daya produktif digunakan untuk mencapai tujuan. Organisasi menjadi efisien ketika manajer meminimalkan jumlah sumber daya input (seperti tenaga kerja, bahan baku, dan bagian komponen) atau jumlah waktu yang diperlukan untuk menghasilkan output barang atau jasa tertentu. 

Efektivitas adalah ukuran kesesuaian tujuan yang telah dipilih manajer untuk mengejar organisasi dan sejauh mana organisasi mencapai tujuan tersebut. Organisasi efektif ketika manajer memilih tujuan yang sesuai dan kemudian mencapainya. 

Mengapa Studi Manajemen?

Sifat dinamis dan kompleks dari pekerjaan modern berarti bahwa keterampilan manajerial sangat dibutuhkan. Organisasi membutuhkan individu yang dapat memahami kompleksitas ini, merespons kemungkinan lingkungan, dan membuat keputusan yang etis dan efektif. Mempelajari manajemen membantu memperlengkapi individu untuk menyelesaikan setiap tugas ini.

Dalam arti yang lebih luas, individu umumnya belajar melalui pengalaman pribadi atau pengalaman orang lain. Dengan mempelajari manajemen di sekolah, Anda mengekspos diri Anda pada pelajaran yang telah dipelajari orang lain. Keuntungan dari pembelajaran sosial semacam itu adalah Anda tidak terikat untuk mengulangi kesalahan orang lain di masa lalu. Selanjutnya, dengan mempelajari dan mempraktikkan perilaku manajer yang baik dan perusahaan berkinerja tinggi, Anda akan memperlengkapi diri Anda untuk membantu atasan Anda di masa depan berhasil.

Tugas Penting Manajerial

Tugas manajemen adalah membantu organisasi memanfaatkan sumber dayanya dengan sebaik-baiknya untuk mencapai tujuannya melalui empat tugas manajerial yang penting: perencanaan, pengorganisasian, memimpin, dan mengendalikan. 

Perencanaan

Untuk melakukan tugas perencanaan, manajer mengidentifikasi dan memilih tujuan organisasi yang sesuai dan tindakan; mereka mengembangkan strategi untuk mencapai kinerja tinggi. Itu tiga langkah yang terlibat dalam perencanaan adalah:

  1. memutuskan tujuan mana yang akan dicapai organisasi,

  2. memutuskan strategi apa yang harus diadopsi untuk mencapai tujuan tersebut, dan

  3. memutuskan bagaimana mengalokasikan sumber daya organisasi untuk mengejar strategi yang mencapai tujuan tersebut. 

Seberapa baik manajer merencanakan dan mengembangkan strategi menentukan seberapa efektif dan efisien organisasi adalah tingkat kinerjanya.

Pengorganisasian

Pengorganisasian adalah penataan hubungan kerja sehingga anggota organisasi berinteraksi dan bekerja sama untuk mencapai tujuan organisasi. Pengorganisasian orang ke dalam departemen sesuai dengan organisasi jenis tugas spesifik pekerjaan yang mereka lakukan menjabarkan garis wewenang dan tanggung jawab antara individu dan kelompok yang berbeda. Manajer harus memutuskan cara terbaik untuk mengatur sumber daya, terutama sumber daya manusia.

Kepemimpinan

Dalam memimpin, manajer mengartikulasikan visi organisasi yang jelas untuk dicapai oleh anggota organisasi, dan mereka memberi energi dan memungkinkan karyawan sehingga semua orang memahami bagian yang dimainkannya dalam mencapai tujuan organisasi. Kepemimpinan melibatkan manajer menggunakan kekuatan, kepribadian, pengaruh, persuasi, dan keterampilan komunikasi mereka untuk mengoordinasikan orang dan kelompok sehingga kegiatan dan upaya mereka selaras.

Pengendalian

Dalam mengendalikan, tugas manajer adalah mengevaluasi seberapa baik suatu organisasi telah mencapai tujuannya dan untuk mengambil tindakan korektif yang diperlukan untuk mempertahankan atau meningkatkan kinerja. Sebagai contoh, manajer memantau kinerja individu, departemen, dan organisasi.

Tingkatan Manajer

Organisasi biasanya memiliki tiga tingkat manajemen: manajer lini pertama, manajer menengah, dan manajer puncak.

Di dasar hirarki manajerial adalah manajer lini pertama, yang sering disebut supervisor. Mereka bertanggung jawab atas pengawasan harian karyawan non-manajerial yang melakukan kegiatan spesifik yang diperlukan untuk menghasilkan barang dan jasa. 

Mengawasi manajer lini pertama adalah manajer menengah, yang bertanggung jawab untuk menemukan cara terbaik untuk mengatur sumber daya manusia dan lainnya untuk mencapai tujuan organisasi. 

Berbeda dengan manajer menengah, manajer puncak bertanggung jawab atas kinerja semua departemen. Mereka memiliki tanggung jawab lintas-departemen. Manajer puncak menetapkan tujuan organisasi, seperti barang dan jasa mana yang harus diproduksi perusahaan; mereka memutuskan bagaimana departemen yang berbeda harus berinteraksi; dan mereka memantau seberapa baik manajer menengah di setiap departemen menggunakan sumber daya untuk mencapai tujuan.

Managerial Skills

Pendidikan dan pengalaman memungkinkan manajer untuk mengenali dan mengembangkan keterampilan pribadi yang mereka butuhkan untuk memanfaatkan sumber daya organisasi sebaik mungkin.

Keterampilan konseptual ditunjukkan dalam kemampuan umum untuk menganalisis dan mendiagnosis suatu situasi.dan untuk membedakan antara sebab dan akibat. Manajer puncak memerlukan keterampilan konseptual terbaik karena tanggung jawab utama mereka adalah perencanaan dan pengorganisasian. Manajer seperti Scott Parish harus terus-menerus mengidentifikasi peluang baru dan memobilisasi sumber daya organisasi untuk memanfaatkan peluang tersebut.

Keterampilan manusia meliputi kemampuan umum untuk memahami, mengubah, memimpin, dan mengendalikan perilaku. Untuk individu dan kelompok lain. Kemampuan untuk berkomunikasi, mengoordinasikan, dan memotivasi orang, dan untuk membentuk individu menjadi tim yang kohesif membedakan efektif dari manajer yang tidak efektif. Manajer seperti Scott Parish membutuhkan keterampilan manusia tingkat tinggi untuk memotivasi dan menghargai karyawan mereka.

Keterampilan teknis adalah keterampilan khusus pekerjaan yang diperlukan untuk melakukan jenis pekerjaan atau pekerjaan tertentu pada tingkat tinggi. 

Keterampilan pemasaran dan TI. Manajer membutuhkan serangkaian keterampilan teknis agar menjadi efektif. Susunan keterampilan teknis yang dibutuhkan manajer tergantung pada posisi mereka di organisasi mereka. Manajer sebuah restoran, misalnya, mungkin memerlukan keterampilan memasak untuk mengisi keterampilan memasak, akuntansi dan pembukuan yang absen untuk melacak tanda terima dan biaya dan untuk mengelola penggajian, dan keterampilan estetika agar restoran terlihat menarik bagi pelanggan.

PRAKTIK MANAJEMEN TERKINI

Tugas serta tanggung jawab dari seorang manajer telah berubah secara dramatis dikarenakan dua faktor yaitu persaingan global dan perkembangan teknologi informasi. Kompetisi dalam mendapatkan resource memberikan tekanan kepada manajemen untuk memperbaiki efisiensi dan efektifitas. Top manajemen pun mengarahkan lower manajemen untuk melihat lebih jauh lagi dari sekedar tujuan departemen masing-masing dan melihat dari sisi cross departemen untuk mendapatkan akses ke seluruh area demi mendapatkan informasi untuk memperbaiki kemampuan mereka dalam perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, serta kontrol.

Restrukturisasi & Outsourcing

Untuk memaksimalkan teknologi dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas, CEO dan manajemen melakukan restrukturisasi serta menggunakan outsource untuk beberapa aktivitas organisasi yang spesifik dalam rangka mengurangi jumlah karyawan dan membuat pekerja yang ada semakin produktif.

  • Restrukturisasi = mencakup simplifikasi, merampingkan, mengecilkan organisasi dengan mengeliminasi pekerjaan dalam jumlah besar baik di level manajemen atas, menengah, first-line managers, maupun non manajerial. 

  • Outsourcing = mencakup kontrak dengan dengan perusahaan lain, biasanya ke negara dengan biaya lebih rendah, untuk mengerjakan aktivitas organisasi yang sebelumnya dilakukan oleh organisasi itu sendiri.

Empowerment & Self-Managed Teams

Empowerment atau pemberdayaan adalah teknik manajemen yang digunakan melalui pemberian wewenang yang lebih luas serta tanggung jawab kepada karyawan dalam melakukan pekerjaan mereka serta tanggung jawab dalam pembuatan keputusan. Perusahaan menyadari bahwa pemberdayaan karyawan bisa membawa peningkatan performa bagi perusahaan.

Selain pemberdayaan karyawan, teknik yang banyak dikembangkan oleh perusahaan adalah self-managed team dimana sekelompok karyawan mengambil tanggung jawab bersama dalam pengorganisasian, kontrol, serta pengawasan aktivitas mereka sendiri. Dengan didukung teknologi informasi yang didesain untuk menyediakan informasi yang terkini atas performa setiap anggota tim, self-managed team dapat menyelesaikan pekerjaan mereka dengan lebih cepat serta lebih efisien. 

TANTANGAN BAGI MANAJEMEN DI LINGKUNGAN GLOBAL

Meningkatnya jumlah organisasi yang beroperasi di lebih dari satu negara menekan banyak organisasi untuk mengidentifikasi cara yang lebih baik dalam menggunakan sumberdaya serta dan memperbaiki performa. Kompetisi ini juga terjadi di di sektor non-profit.  Di masa sekarang ini manajer yang tidak mencoba untuk beradaptasi terhadap lingkungan global akan bereaksi bukan berinovasi dan organisasi mereka menjadi tidak kompetitif dan gagal. 

Terdapat 5 tantangan yang dihadapi manajer di dunia saat ini:

  1. Membangun keunggulan kompetitif

Membangun keunggulan kompetitif adalah kemampuan suatu organisasi dalam mengungguli organisasi lainnya karena organisasi tersebut mampu memproduksi barang yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan dengan organisasi lainnya. Terdapat 4 building blocks dari keunggulan kompetitif, yaitu efisiensi, kualitas, kecepatan, fleksibilitas, dan inovasi, serta responsif terhadap pelanggan. 

Organisasi meningkatkan efisiensi ketika mereka bisa mengurangi jumlah sumberdaya yang digunakan untuk memproduksi barang dan jasa. Organisasi secara terus menerus mencari cara baru untuk menggunakan sumberdaya dalam rangka memperbaiki efisiensi.

Di masa sekarang organisasi dapat menang atau kalah dalam persaingan ditentukan oleh kecepatan mereka dalam membawa produk baru ke pasar serta ditentukan oleh fleksibilitas yaitu semudah apa organisasi dapat berubah dan menyesuaikan cara mereka bekerja dalam merespon aksi dari kompetitor.

Inovasi adalah proses menciptakan produk atau jasa baru/improved goods maupun mengembangkan cara baru dalam memproduksi atau menyajikan produk dan jasa tersebut. Manajer harus membuat suasana organisasi yang mendorong orang untuk lebih inovatif. Inovasi akan tercipta jika organisasi mengalokasikan sumberdaya untuk memungkinkan adanya inovasi.

  1. Menjaga Standar Etika

Manajer di semua level terutama setelah krisis ekonomi baru-baru senantiasa di bawah tekanan untuk memaksimalkan sumber daya yang ada untuk meningkatkan level dari organisasi tersebut. Namun tekanan yang terlalu besar berbahaya bagi organisasi karena dapat menyebabkan manajer melakukan tindakan tidak etis dan bahkan ilegal saat berhubungan dengan orang maupun grup di luar organisasi.

Isu tanggung jawab sosial memusatkan pada kewajiban perusahaan terhadap masyarakat serta kelompok yang terdampak dari aktivitas perusahaan seperti karyawan, pelanggan, kota di mana perusahaan beroperasi. Beberapa perusahaan memiliki pandangan yang kuat terhadap tanggung jawab sosial, para manajer percaya bahwa mereka harus menjaga kepentingan orang lain. Namun di satu sisi banyak juga manajer yang berperilaku tidak etis dan mengedepankan kepentingan mereka sendiri.

  1. Mengelola Keberagaman Tenaga Kerja

Tantangan besar yang dihadapi manajer dimanapun adalah menyadari adanya kebutuhan etis dan ketentuan legal untuk memperlakukan sumber daya manusia secara adil. Di masa sekarang ini komposisi, usia, gender, ras, etnis, agama, preferensi seksual, dan kondisi sosio ekonomis tenaga kerja menjadi tantangan baru bagi para manajer. Untuk menciptakan tenaga kerja dengan keahlian baik serta motivasi tinggi, dan juga mencegah adanya gugatan hukum, manajer harus menerapkan prosedur serta praktik manajemen sumber daya manusia yang sesuai hukum, adil, dan tidak mendiskriminasi anggota organisasi. Manajer harus menyadari kemungkinan pengembangan performa dari tenaga kerja yang beragam seperti kemampuan untuk mendapat manfaat dari keahlian dan kemampuan dari setiap orang yang berbeda. 

Manajer yang menghargai keberagaman tenaga kerja bukan hanya berinvestasi pada keahlian dan kemampuan karyawan namun juga mendukung performa jangka panjang. Saat ini mulai banyak organisasi yang menyadari bahwa tenaga kerja  adalah sumber daya yang paling penting dan mengembangkan serta melindungi sumber daya manusia merupakan tantangan yang terpenting di lingkungan global yang kompetitif.

  1. Memanfaatkan Sistem Informasi dan Teknologi Baru

Tantangan penting lainnya bagi manajer adalah bagaimana manajer secara terus menerus dapat memanfaatkan teknologi informasi secara efisien dan efektif untuk memungkinkan manajer dan karyawan memiliki performa yang lebih baik dalam pekerjaan. Teknologi baru bukan hanya memungkinkan karyawan individual serta self-managed team dengan memberikan informasi penting dan memungkinkan interaksi virtual antar penjuru dunia. 

  1. Praktik Pengelolaan Manajemen Krisis

Tantangan lainnya yang dihadapi manajer adalah manajemen terhadap krisis global. Penyebab krisis global bisa dibagi menjadi 2: yang disebabkan oleh alam dan yang disebabkan oleh manusia.

Manajemen memegang peran penting dalam menolong orang, organisasi, dan perusahaan dalam merespon krisis global. Krisis tersebut memberikan pelajaran tentang bagaimana merencanakan, mengorganisasi, memimpin, dan mengontrol sumberdaya yang dibutuhkan untuk mencegah dan merespon krisis secara efektif. Manajemen krisis mencakup pilihan penting tentang:

  • membuat tim untuk memfasilitasi pembuatan keputusan serta komunikasi yang cepat

  • menciptakan rantai kepemimpinan organisasi untuk memberikan respon yang cepat

  • Merekrut dan memilih orang yang tepat untuk memimpin tim tersebut

  • Mengembangkan kemampuan negosiasi  

EVOLUSI PEMIKIRAN MANAJEMEN

Spesialisasi pekerjaan: Proses di mana pembagian kerja terjadi ketika pekerja yang berbeda berspesialisasi dalam tugas; meningkatkan efisiensi dan mengarah pada kinerja organisasi yang lebih tinggi. Scientific Management Manajemen ilmiah: Studi sistematis tentang hubungan antara orang dan tugas untuk tujuan mendesain ulang proses kerja untuk meningkatkan efisiensi.

Taylor mengembangkan 4 prinsip untuk meningkatkan efisiensi di tempat kerja:

1. Pelajari cara pekerja melakukan tugas mereka; 

  • Kumpulkan semua informasi pekerjaan yang dimiliki pekerja; 
  • Eksperimen cara meningkatkan bagaimana tugas dilakukan

2. Mengkodifikasi metode baru melakukan tugas menjadi aturan tertulis serta prosedur operasi standar

3. Pilih pekerja yang memiliki keterampilan dan kemampuan yang sesuai dengan kebutuhan tugas; – Latih mereka untuk melakukan tugas sesuai dengan aturan + prosedur yang ditetapkan

4. Menetapkan tingkat kinerja yang adil / dapat diterima untuk suatu tugas; – Mengembangkan sistem pembayaran yang menghargai kinerja di atas tingkat yang dapat diterima –

 Administratif Management (Manajemen administrasi): Studi tentang cara membuat struktur organisasi dan sistem kontrol yang mengarah pada efisiensi + efektivitas tinggi. –

Birokrasi: Sistem formal organisasi dan administrasi yang dirancang untuk memastikan efisiensi dan efektivitas.

 Sistem administrasi birokrasi didasarkan pada 5 prinsip:

 

  1. Otoritas formal manajer berasal dari posisi yang dipegangnya dalam organisasi
  2. Orang harus menduduki posisi karena kinerjanya, bukan karena kedudukan sosial atau kontak pribadi
  3. Tingkat kewenangan formal masing-masing posisi dan tanggung jawab tugas, dan hubungannya dengan posisi lain dalam suatu organisasi, harus ditentukan secara jelas.
  4. Otoritas dapat dilaksanakan secara efektif dalam suatu organisasi ketika posisi diatur secara hierarkis, sehingga karyawan tahu kepada siapa harus melapor dan siapa yang melapor kepada mereka.
  5. Manajer harus membuat sistem aturan, prosedur operasi standar, dan norma yang terdefinisi dengan baik sehingga mereka dapat secara efektif mengontrol perilaku dalam suatu organisasi.

 – Otoritas: kekuatan untuk meminta pertanggungjawaban orang atas tindakan mereka dan untuk membuat keputusan terkait penggunaan sumber daya organisasi.

– Aturan: instruksi tertulis formal yang menentukan tindakan yang harus diambil dalam keadaan yang berbeda untuk mencapai tujuan tertentu.

 – Prosedur operasi standar: (SOP) adalah serangkaian instruksi tertulis khusus tentang cara melakukan aspek tertentu dari suatu tugas

  – Norma: Kode perilaku informal yang tidak tertulis yang menentukan bagaimana orang harus bertindak dalam situasi tertentu dan dianggap penting oleh sebagian besar anggota kelompok atau organisasi.

Fayol mengidentifikasi 14 prinsip yang penting untuk meningkatkan efisiensi proses manajemen:

  1. Pembagian kerja: Lebih banyak tugas pekerjaan untuk dilakukan + mendorong karyawan; 
  2. Otoritas dan tanggung jawab;
  3. Kesatuan perintah: seorang karyawan harus menerima pesanan dari, dan melapor kepada, hanya satu atasan;
  4. Garis otoritas: Rantai komando membentang dari atas ke bawah organisasi;

  5. Sentralisasi: Konsentrasi otoritas di puncak hirarki manajerial; 

  6. Kesatuan arah: Kesatuan tujuan yang memungkinkan terciptanya satu rencana tindakan untuk memandu para manajer dan pekerja saat mereka menggunakan sumber daya organisasi;
  7. Kesetaraan: Keadilan, ketidakberpihakan, dan keadilan yang menjadi hak semua anggota organisasi. 
  8. Pesanan: Pengaturan posisi secara metodis untuk memberikan manfaat terbesar bagi organisasi dan menyediakan kesempatan karir bagi karyawan;
  9. Inisiatif: Kemampuan untuk bertindak sendiri tanpa arahan dari atasan;
  10. Disiplin: Ketaatan, energi, penerapan, dan tanda-tanda lahiriah lainnya sehubungan dengan otoritas atasan;
  11. Remunerasi personil: Sistem hadiah, termasuk bonus dan rencana pembagian keuntungan; 

  12. Stabilitas masa jabatan personel: Pentingnya pekerjaan jangka panjang, ketika karyawan tetap bersama organisasi untuk waktu yang lama, mereka mengembangkan keterampilan yang meningkatkan kemampuan organisasi untuk menggunakan sumber dayanya.

  13. Subordinasi kepentingan individu dengan kepentingan bersama: Kepentingan organisasi harus diutamakan daripada kepentingan individu atau kelompok mana pun; 
  14. Esprit de corps: Berbagi perasaan persahabatan, antusiasme, atau pengabdian pada tujuan bersama di antara anggota suatu kelompok.

BEHAVIORAL MANAGEMENT THEORY 

Teori Manajemen Ilmiah muncul sebagian dari kebutuhan untuk meningkatkan produktivitas beberapa teori yang terkait dengan teori organisasi diantaranya yaitu:

  1. Henry Fayol (1841-1925):

Dikatakan bahwa Fayol berpendapat bahwa praktek manajemen yang mantap mempunyai pola tertentu yang dapat diidentifikasi dan dianalisa.

  1. Max Weber (1864-1920):

Weber mengemukakan tentang manajemen birokrasi yang menekankan pada kebutuhan akan hirarki yang ditetapkan dengan ketat untuk mengatur peraturan dan wewenang dengan jelas.

  1. Mary Parket Follet (1868-1933):

Manajemen adalah “seni melaksanakan pekerjaan melalui manusia” / “ seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain”

Follett berpendapat bahwa fungsi organisasi dalam masalah kekuasaan adalah “dengan” dan bukan “atas.” Ia menyadari sepenuhnya kondisi holistik komunitas ide yang maju atas “hubungan timbal balik” dalam suatu pemahaman atas berbagai aspek dinamis dari suatu individu dalam hubungannya dengan orang lain. Follett membela pendapat yang mengandung prisip integrasi, “pembagian kekuasaan.” berbagai pendapatnya atas negosiasi, kekuasaan, dan partisipasi karyawan sangat berpengaruh dalam pembelajaran organisasional.

Perilaku organisasi

Studi yang mempelajari tentang faktor-faktor sebagaimana yang berdampak pada bagaimana individu dan kelompok merespons dan bertindak dalam organisasi.

Teori X dan Teori Y adalah teori motivasi manusia diciptakan dan dikembangkan oleh Douglas McGregor di Sloan School of Management MIT pada tahun 1960 yang telah digunakan dalam manajemen sumber daya manusia, perilaku organisasi, komunikasi organisasi dan pengembangan organisasi.

Teori X

Teori X ini menyatakan bahwa pada dasarnya karyawan yang bekerja pada suatu perusahaan secara alami tidak termotivasi dan tidak suka bekerja. Dengan asumsi dan anggapan demikian, maka manajemen akan cenderung menggunakan gaya otoriter dalam mengoperasikan perusahaannya. Menurut Teori X ini, manajemen harus secara tegas melakukan intervensi untuk menyelesaikan suatu masalah atau pekerjaan. Gaya Manajemen ini menyimpulkan bahwa pekerja pada dasarnya :

  1. Tidak suka bekerja.

  2. Perlu diawasi, dipaksa, diperingatkan untuk mengerjakan pekerjaannya.

  3. Membutuhkan pengarahan dalam melaksanakan tugasnya.

  4. Tidak menginginkan adanya tanggung jawab.

  5. Tugas yang diberikan harus diawasi setiap langkah pengerjaannya.

Teori Y

Teori Y ini menyatakan bahwa pada dasarnya karyawan yang bekerja pada suatu perusahaan menyenangi pekerjaannya, termotivasi, kreatif, bangga terhadap hasil kerjanya yang baik, bekerja penuh dengan tanggung jawab dan senang untuk menerima tantangan. Dengan asumsi dan anggapan demikian, maka manajemen akan cenderang menggunakan gaya manajemen partisipatif. Teori Y ini beranggapan bahwa karyawannya :

  1. Bertanggung jawab penuh atas semua pekerjaannya dan memiliki motivasi yang kuat untuk mengerjakan semua pekerjaan yang diberikan kepadanya.

  2. Hanya memerlukan sedikit bimbingan atau bahkan tidak memerlukan bimbingan dalam menyelesaikan tugasnya.

  3. Beranggapan bahwa pekerjaan adalah bagian dari hidupnya.

  4. Dapat menyelesaikan tugas dan masalah dengan kreatif dan imajinatif.

Dalam organisasi atau perusahaan yang mengadopsi gaya manajemen berdasarkan Teori Y ini, semua karyawan terlibat dalam pengambilan keputusan dan memiliki lebih banyak tanggung jawab.

Management Science Theory

Teori Ilmu Manajemen

  1. Pendekatan Manajemen Kuantitatif (Quantitative Management Theory) mempunyai tujuan untuk meningkatkan efektivitas dengan menggunakan model matematis dan metode statistik.

  2. Manajemen operasi adalah praktik administrasi bisnis untuk menciptakan tingkat efisiensi setinggi mungkin dalam suatu organisasi. 

  1. TQM atau Total Quality Management: strategi manajemen yang ditujukan untuk menanamkan kesadaran kualitas pada semua proses dalam organisasi

  2. Sistem informasi manajemen

Organizational Environment Theory

Teori Lingkungan Organisasi

Sebuah organisasi merupakan sebuah kesatuan yang utuh sekaligus kompleks. selain harus mampu mengelola komponen-komponen yang terdapat didalam agar dapat bekerja sama dengan baik, sebuah organisasi juga diharapkan untuk bisa berinteraksi serta beradaptasi dengan lingkungan sekitarnya. Kemampuan untuk berinteraksi serta beradaptasi dengan lingkungan ini mutlak harus bisa dilakukan oleh sebuah organisasi untuk terus bisa eksis dan berkembang sesuai harapan dan tujuan organisasi itu sendiri.

Organisasi sebagai sebuah Sistem Terbuka dan Sistem Tertutup

sistem terbuka sistem yang mengambil sumber daya dari lingkungan eksternal dan mengubahnya menjadi barang dan layanan yang kemudian dikirim kembali ke lingkungan itu untuk dibeli oleh pelanggan.

Sistem tertutup itu mandiri dan dengan demikian tidak terpengaruh oleh perubahan terjadi di luarnya lingkungan Hidup

 Teori Kontingensi adalah teori organisasi yang mengklaim bahwa tidak ada cara terbaik untuk mengatur perusahaan, untuk memimpin perusahaan, atau untuk membuat sebuah keputusan. Sebaliknya, tindakan optimal adalah kontingen (tergantung) pada situasi internal dan eksternal. Seorang pemimpin kontingen secara efektif menerapkan gaya kepemimpinan mereka sendiri pada situasi yang tepat.

Hasilnya adalah dua jenis perilaku pemimpin yang terbukti efektif adalah :

  1. Perilaku pemimpin pertimbangan ( consideration leader behaviors) dimana pemimpin membangun hubungan baik dan hubungan interpersonal dan menunjukkan dukungan dan kepedulian terhadap bawahan

  2. Perilaku pemimpin struktural ( initiating structure leader behaviors) dimana seorang pemimpin mengembangkan struktur organisasi (misalnya, tugas peran, perencanaan, penjadwalan) untuk memastikan penyelesaian tugas dan pencapaian tujuan.

Peak Performers:

– James Evan Tumbuan

– Sely Nikita Cyntya Dewi

– Sonny Yudhistira

– Tri Wibowo


Like it? Share with your friends!

3
1 share, 3 points

What's Your Reaction?

Confused Confused
0
Confused
Sad Sad
0
Sad
Fun Fun
0
Fun
Genius Genius
0
Genius
Love Love
0
Love
OMG OMG
0
OMG
Win Win
0
Win

0 Comments

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format