Evolution Management : Embracing the Diversity

Tak hanya manusia, manajemen pun mengalami evolusi. Berbagai macam teori manajemen dapat dilihat dari era ke era bersama dengan keberagaman yang dihadapi.


3
3 points

Evolusi manajemen modern dimulai pada dekade akhir abad ke-19, setelah revolusi industri menyapu Eropa dan Amerika. Dalam iklim ekonomi baru, manajer dari semua jenis organisasi — baik politik, pendidikan, dan ekonomi – berusaha menemukan cara yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Banyak perubahan ekonomi, teknis, dan budaya utama yang terjadi saat itu. 

EVOLUSI TEORI MANAJEMEN

Pemilik dan manajer pabrik banyak mendapati tantangan perubahan dari produksi kerajinan skala kecil ke skala besar. Selain itu, banyaknya manajer dan pengawas di bengkel dan pabrik adalah insinyur yang hanya memiliki orientasi teknis. Mereka tidak siap untuk masalah sosial yang terjadi ketika orang yang bekerja dalam skala besar. Manajer mulai mencari teknik baru untuk mengelola sumber daya organisasi mereka, dan segera mereka mulai fokus pada cara-cara untuk meningkatkan efisiensi pekerja – campuran tugas.

Gambar 2,1 The Evolution of Management Theory

SCIENTIFIC MANAGEMENT THEORY

Spesialisasi Pekerjaan dan Pembagian Tenaga Kerja

Awalnya ahli teori manajemen tertarik pada mengapa pabrik dengan mesin dan sistem baru lebih efisien dan menghasilkan jumlah barang dan jasa yang lebih besar daripada operasi produksi mesin dan system lama. Pada kondisi ini, fokus adalah pada bagaimana manajer harus mengatur dan mengontrol proses kerja untuk memaksimalkan keuntungan spesialisasi pekerjaan dan pembagian tenaga  kerja. 

F. W. Taylor and Scientific Management 

Frederick  W. Taylor (1856–1915) terkenal karena mendefinisikan teknik manajemen scientific,  studi sistematis hubungan antara orang dan tugas untuk tujuan mendesain ulang proses kerja untuk meningkatkan efisiensi. Menurut Taylor, cara untuk menciptakan pembagian tenaga kerja yang paling efisien dapat ditentukan dengan teknik Scientific Management daripada dengan pengetahuan aturan praktis yang intuitif atau informal. Berdasarkan eksperimen dan pengamatannya sebagai manajer manufaktur dalam berbagai pengaturan, ia mengembangkan empat prinsip untuk meningkatkan efisiensi di tempat kerja:

  • Prinsip 1: Pelajari cara pekerja melakukan tugas mereka, mengumpulkan semua pengetahuan pekerjaan informal yang dimiliki pekerja, dan bereksperimen dengan cara-cara meningkatkan bagaimana tugas dilakukan danmenemukan metode yang paling efisien untuk melakukan tugas-tugas tertentu.Salah satu alat utama yang ia gunakan adalah time motion study, yang melibatkan waktu dan rekaman yang cermat dari tindakan yang diambil untuk melakukan tugas tertentu. 
  • Prinsip 2: Mengkodifikasi metode baru untuk melakukan tugas ke dalam aturan tertulis dan SOP. Setelah metode terbaik untuk melakukan tugas tertentu ditentukan, Taylor menentukan bahwa itu harus dicatat sehingga prosedur ini dapat diajarkan kepada semua pekerja yang melakukan tugas yang sama. Metode baru ini lebih lanjut menstandarkan dan menyederhanakan pekerjaan — pada dasarnya membuat pekerjaan lebih rutin. Dengan cara ini efisiensi dapat ditingkatkan di seluruh organisasi.     
  • Prinsip 3: Pilih pekerja dengan cermat yang memiliki keterampilan dan kemampuan yang sesuai dengan kebutuhan tugas, dan latih mereka untuk melakukan tugas sesuai dengan aturan dan prosedur yang ditetapkan. Pekerja yang tidak dapat dilatih ke tingkat ini akan dipindahkan ke pekerjaan di mana mereka dapat mencapai tingkat kecakapan minimum yang diperlukan. 
  • Prinsip 4: Menetapkan tingkat kinerja yang adil untuk tugas, dan kemudian mengembangkan sistem kompensasi yang menghargai kinerja. Untukmendorong pekerja untuk melakukan pada tingkat efisiensi yang tinggi, dengan memberi mereka insentif untuk menggunakan teknik yang paling efisien untuk melakukan tugas, Taylor menganjurkan agar pekerja mendapat manfaat dari keuntungan dalam kinerja. Mereka harus dibayar bonus dan menerima beberapa persentase dari keuntungan kinerja yang dicapai melalui proses kerja yang lebih efisien. 

The Gilbreth

Pengikut Terkemuka dari Taylor adalah Frank Gilbreth (1868–1924) dan Lillian Gilbreth (1878–1972), yang menyempurnakan analisis Taylor tentang gerakan kerja dan memberikan banyak kontribusi untuk studi waktu dan gerakan. Tujuan mereka adalah untuk (1) menganalisissetiap tindakan individu yang diperlukan untuk melakukan tugas tertentu dan memecahnya menjadi setiap tindakan komponennya, (2) menemukan cara yang lebih baik untuk melakukan setiap tindakan komponen, dan (3) mengatur ulang setiap tindakan komponen sehingga tindakan secara keseluruhan dapat dilakukan dengan lebih efisien — dengan biaya yang lebih sedikit dalam waktu dan upaya. Gilbreths sering memfilmkan seorang pekerja dalam melakukan tugas tertentu dan kemudian memilah tindakan tugas, bingkai demi bingkai, ke dalam gerakan komponen mereka. Tujuan mereka adalah untuk memaksimalkan efisiensi yang dilakukan setiap tugas individu sehingga keuntungan di seluruh tugas akan menambah penghematan waktu dan usaha yang sangat besar. 

ADMINISTRATIVE MANAGEMENT THEORY

Studi tentang cara membuat struktur organisasi dan sistem kontrol yang mengarah pada efisiensi dan efektivitas tinggi.Struktur organisasi adalah  sistem hubungan tugas dan wewenang yang mengontrol bagaimana karyawan menggunakan sumber daya dalam mencapai tujuan organisasi. 

Teori Birokrasi Max  Weber (1864–1920) menulis pada pergantian abad ke-20, ketika Jerman sedang mengalami revolusi industrinya. Untuk membantu Jerman mengelola perusahaan industrinya yang sedang berkembang sementara itu berusaha untuk menjadi kekuatan dunia, Weber mengembangkan prinsip-prinsip birokrasi—sistem formal organisasi dan administrasi yang dirancang untuk memastikan efisiensi dan efektivitas. Sistem administrasi birokrasi didasarkan pada lima prinsip yang dirangkum dalam Gambar 2.2:

Gambar 2.2 Weber's Principles of Bureucracy

Prinsip 1: Dalam birokrasi, wewenang formal manajer berasal dari posisi yang dipegangnya dalam organisasi. wewenang adalah kekuatan untuk meminta pertanggungjawaban orang atas tindakan mereka dan membuat keputusan mengenai penggunaan sumber daya organisasi. wewenang memberi manajer hak untuk mengarahkan dan mengontrol perilaku bawahan  mereka untuk mencapai tujuan organisasi. 

Prinsip 2: Dalam birokrasi, orang harus menduduki posisi karena kinerja mereka, bukan karena kedudukan sosial atau kontak pribadi mereka..      

Prinsip 3: Sejauh mana wewenang formal dan tanggung jawab tugas masing-masing posisi, dan hubungannya dengan posisi lain dalam suatu organisasi, harus ditentukan dengan jelas.     Manajer dan pekerja tahu apa yang diharapkan dari mereka dan apa yang diharapkan dari satu sama lain. Selain itu, sebuah organisasi dapat meminta pertanggungjawaban semua karyawannya atas tindakan mereka ketika mereka mengetahui tanggung jawab mereka yang tepat.

Prinsip 4: Otoritas dapat dilaksanakan secara efektif dalam suatu organisasi ketika posisi disusun secara hierarkis, sehingga karyawan tahu kepada siapa untuk melaporkan dan siapa yang melaporkan kepada mereka Sangat penting bahwa manajer pada tingkat hierarki yang tinggi dapat meminta pertanggungjawaban bawahan atas tindakan mereka. 

Prinsip 5: Manajer harus membuat sistem aturan yang terdefinisi dengan baik, prosedur operasi standar, dan norma-norma sehingga mereka dapat secara efektif mengontrol  perilaku dalam suatu organisasi.        

Prinsip Manajemen Fayol

Henri Fayol (1841–1925) adalah CEO  Comambault  Mining. Bekerja pada saat yang sama dengan Weber, tetapi secara independen, Fayol mengidentifikasi 14 prinsip (dirangkum  dalam Tabel  2.1 ) bahwa ia percaya pentingnya meningkatkan efisiensi proses manajemen.  

Tabel 2.1. Fayol's 14 Principles of Management

Division of Labor. Fayol adalah salah satu yang menunjukkan kelemahan spesialisasi: kebosanan — keadaan pikiran cenderung mengurangi kualitas produk, inisiatif pekerja, dan fleksibilitas. Akibatnya, Fayol menganjurkan agar para pekerja diberikan lebih banyak tugas pekerjaan atau didorong untuk memikul lebih banyak tanggung jawab atas hasil kerja—prinsip yang diterapkan saat ini dalam organisasi yang memberdayakan pekerjanya. Dengan menggunakan pembagian tenagakerja, karyawan dapat mengembangkan keahlian yang mungkin tidak mereka peroleh dalam divisi tersebut.

Authority and Responsibility. Seperti Weber, Fayol menekankan pentingnya otoritas dan tanggung jawab. Fayol, bagaimanapun, melampaui otoritas formal Weber, yang berasal dari posisi manajer dalam hierarki, untuk mengenali otoritas informal yang berasal dari keahlian pribadi, pengetahuan teknis, nilai moral, dan kemampuan untuk memimpin dan menghasilkan komitmen dari bawahan. 

Unity of Command. Prinsip unity of command menetapkan bahwa seorang karyawan harus menerima perintah dari, dan melaporkan kepada, hanya satu atasan. Fayol percaya bahwa

dual command,hubungan pelaporan ketika dua supervisor memberikan perintah kepada bawahan yang sama, harus dihindari kecuali dalam keadaan luar biasa. Perintah ganda membingungkan bawahan, merusak ketertiban dan disiplin, dan menciptakan malapetaka dalam hierarki resmi otoritas. Saat beroperasi di lapangan, sangat penting bahwa anggota memahami tujuan mereka, dan kesatuan komando yang konsisten memungkinkan setiap anggota untuk mengetahui dengan tepat siapa yang harus dia ikuti untuk menyelesaikan pekerjaan.

Line of Authority.Fayol adalah salah satu ahli teori manajemen pertama yang menunjukkan pentingnya membatasi panjang rantai komando dengan mengendalikan jumlah tingkat dalam hierarki manajerial. Semakin banyak tingkat dalam hierarki, semakin lama komunikasi antara manajer di bagian atas dan bawah dan semakin lambat laju perencanaan dan pengorganisasian. Membatasi jumlah tingkat hierarkis untuk mengurangi masalah komunikasi memungkinkan  organisasi bertindak cepat dan fleksibel; ini adalah salah satu alasan untuk tren baru-baru ini menuju restrukturisasi.  Fayol juga menunjukkan bahwa ketika organisasi dibagi menjadi departemen atau fungsi yang berbeda, masing-masing dengan hierarkinya sendiri, penting untuk memungkinkan manajer lini tengah dan pertama di setiap departemen untuk berinteraksi dengan manajer pada tingkat yang sama di departemen lain. Interaksi ini membantu mempercepat pengambilan keputusan karena manajer saling mengenal dan mengetahui ke mana harus pergi ketika masalah muncul. Agar integrasi lintas departemen dapat bekerja, Fayol mencatat pentingnya menjaga atasan seseorang diberitahu tentang apa yang sedang terjadi sehingga keputusan tingkat bawah tidak membahayakan kegiatan yang terjadi di bagian lain organisasi. Salah satu alternatif integrasi lintas departemen adalah membuat tim lintas departemen yang dikendalikan oleh pemimpin tim.

Centralization. Fayol juga percaya otoritas tidak boleh terkonsentrasi di bagian atas rantai komando saja. Jika wewenanghanya terpusat, hanya manajer di bagian atas yang membuat keputusan dan bawahan penting hanya mengikuti perintah. Pengaturan ini menyulitkan orang-orang yang paling dekat dengan masalah untuk menanggapinya secara tepat waktu. Ini juga dapat mengurangi motivasi manajer, dan membuat mereka kurang fleksibel dan mudah beradaptasi karena mereka menjadi enggan untuk membuat keputusan sendiri. 

Unity of Direction. Sama seperti perlunya kesatuan komando, ada juga kebutuhan untuk unity  of direction, kesamaan tujuan ini memungkinkan terciptanya satu rencana tindakan untuk membimbing manajer dan pekerja saat mereka menggunakan sumber daya organisasi. Organisasi tanpa panduan menjadi tidak efisien dan tidak efektif; kegiatannya menjadi tidak fokus, dan individu dan kelompok bekerja lintas tujuan. Perencanaan yang sukses dimulai dengan manajer top yang bekerja sebagai tim untuk menyusun strategi organisasi, yang mereka komunikasikan kepada manajer tengah, yang memutuskan cara menggunakan sumber daya organisasi untuk menerapkan strategi.  

Equity. Karyawan harus diperlakukan sehubungan dengan hormat dan keadilan. Keadilan, ketidakberpihakan, dan diperlakukan fair menerima banyak perhatian pada saat ini; keinginan untuk memperlakukan karyawan secara adil adalah perhatian utama manajer. 

Order. Untuk memastikan bahwa organisasi itu menggunakan sumber daya seefisien mungkin, menurut Fayol perintah adalah pengaturan secara metodis untuk memberikan organisasi manfaat terbesar dan memberikan kesempatan karir pada karyawan. Fayol merekomendasikan penggunaan bagan organisasi untuk menunjukkan posisi dan tugas setiap karyawan dan untuk menunjukkan posisi mana yang mungkin di pindahkan atau dipromosikan di masa depan. 

Initiative. Fayol percaya manajer juga harus mendorong karyawan untuk menjalankan inisiatif, kemampuan untuk bertindak sendiri tanpa arahan dari atasan. Digunakan dengan benar, inisiatif dapat menjadi sumber kekuatan utama bagi sebuah organisasi karena mengarah pada kreativitas dan inovasi. 

Discipline. Menurut Fayol, disiplin menghasilkan hubungan hormat antara anggota organisasi dan mencerminkan kualitas kepemimpinan organisasi dan kemampuan manajer untuk bertindak adil dan adil.  

Personnel Remuneration.Sistem remunerasi organisasi memiliki implikasi penting untuk keberhasilan organisasi, Fayol percaya sistem compensation yang efektif harus adil bagi karyawan dan organisasi, mendorong produktivitas dengan menghargai upaya yang diarahkan dengan baik.

Stability of Tenure of Personnel. Fayol juga mengakui pentingnya pekerjaan jangka panjang. Ketika karyawan tinggal bersama organisasi untuk jangka waktu yang lama, mereka mengembangkan keterampilan yang meningkatkan kemampuan organisasi untuk menggunakan sumber dayanya.  

Subordination of Individual Interest to Common Interest. Kepentingan organisasi secara keseluruhan harus diutamakan daripada kepentingan individu atau keberlangsungan organisasi. Perjanjian yang adil harus ditetapkan antara organisasi dan anggotanya untuk memastikan bahwa karyawan diperlakukan secara adil dan dihargai atas kinerja mereka dan untuk mempertahankan hubungan organisasi yang disiplin sehingga penting bagi sistem administrasi yang efisien.  

Esprit De Corps, dari bahasaPrancis yang mengacu pada perasaan persahabatan, antusiasme, atau pengabdian bersama untuk tujuan bersama di antara anggota kelompok. Esprit de corps dapat dihasilkan ketika manajer mendorong kontak verbal secara pribadi antara manajer dan pekerja dan mendorong komunikasi dalam membantu menyelesaikan masalah dan menerapkan solusi. 

BEHAVIORAL MANAGEMENT THEORY

Behavioral management Theory adalah suatu kajian bagaimana para manajer harus bersikap untuk dapat memberi motivasi kepada pekerja pada level tertingginya dan berkomitmen untuk mencapai tujuan perusahaan. Sejauh ini ada 3 kajian besar yang telah dilakukan yaitu:

The Work of Mary Parker Follet

Kajian yang dilakukan oleh Mary Parker Follet didasarkan pada kajian yang telah dilakukan oleh F.W Taylor. Kajian yang dilakukan oleh Taylor menitik beratkan pada peran manajer secara keseluruhan. Semua tanggung jawab diambil alih oleh Manajer dan mengesampingkan sisi kemanusiaan. Perbedaan yang signifikan antara Taylor dan Follet adalah Follet menganut struktur organisasi horizontal dan taylor menganut struktur organisasi vertical sebagai rantai komando atasan ke bawahan

The Hawthorne Studies and Human Relations

Kajian yang dilakukan oleh Follet dipandang bersifat lebih radikal saat ini. Hal ini memancing para ahli untuk melakukan kajian lebih mendalam tentang kajian yang telah dilakukan oleh Taylor. 

Secara keseluruhan manajer harus peka dalam membaca berbagai situasi organisasi (organizational behavior). Situasi yang harus diperhatikan adalah yang bersifat individu juga berkelompok yang dapat merespon terhadap tujuan perusahaan.

Theory X and Theory Y

Perbedaan yang cukup jelas antara teori X dan Teori Y dapat dilihat dari table dibawah ini

Gambar 2.3. Theory X vs Theory Y

Secara umum dapat disimpulkan bahwa teori X bersifat “watch dog” dan teory Y bersifat memberi ruang kapada pekerja untuk dapat berkreasi.

MANAGEMENT SCIENCE THEORY

Bentuk lain dari pendekatan manajemen terhadap pekerja untuk mencapai tujuan adalah dengan cara perhitungan kuantitatif atau yang dikenal dengan management science theory. Beberapa variable dimasukan ke dalam rumus untuk mengukur tingkat kinerja pekerja dan perusahaan. Ada beberapa hal besar yang dapat dirinci dalam management science theory antara lain:

1. Quantitive Management

Cara yang dilakukan adalah dengan membuat persamaan linear dan non-linear simulasi dalam suatu aktivitas  untuk mengambil kesimpulan. 

2. Operations Management

Diperhatikan dari kata operations tentu hal ini erat kaitannya atas aktifitas produksi. Aktivitas dimana merubah barang mentah menjadi barang jadi untuk siap dijual. Manajer dapat melakukan beberapa percobaan dalam proses tersebut sampai dengan mencapai titik efisien antara biaya dan pendapatan. 

3. Management Information Systems (MISs)

Yang membedakan dari teori ini adalah manajer melakukan analisa data internal dan informasi atau data eksternal. Kemudian manajer melakukan analisa atas data-data yang dianggap relevan dengan proses bisnis perusahaan.

ORGANIZATIONAL ENVIRONMENT THEORY

Pencapaian maksimal dari ilmu manajamen adalah ketika manajer dapat membuat perusahaan tumbuh dengan baik dalam segala kondisi dan tekanan dengan cara mengoptimalkan sumber yang dipunya dan  mendapatkan dari luar apa yang belum dipunya secara efektif dan efisien. Ada beberapa cara untuk dapat menjalankan teori ini yaitu dengan cara:

1. The open-system and closed system

Penjelasan ringkas terkait hal ini dapat dilihat pada bagan dibawah ini:

Gambar 2.4. The Organization as An Open System

Dari Bagan diatas terlihat bahwa pada open-system manajer mendapatkan sumber dari eksternal untuk diproses menjadi barang jadi yang siap dijual kembali ke pelanggan dengan kata lain adalah dari luar untuk keluar (pelanggan). Berbeda dengan closed system, bahwa pada closed system perusahaan tidak terpengaruh apapun dengan perubahan yang terjadi diluar perusahaan. Organisasi yang beroperasi dengan closed system akan menghiraukan lingkungan eksternal dan gagal dalam mengambil sumber atau yang biasa disebut entropy. Tentu dampak dari system ini adalah organisasi lama kelamaan akan menurun.

2. Contingency Theory

Penelitian lain yang dilakukan oleh Burns dan Stalker, 1960 menghasilkan suatu teori dimana tidak ada satu bentuk organisasi yang dikatakan terbaik. Bentuk organisasi adalah tergantung dengan lingkungan yang mempengaruhi kegiatan organisasi tersebut atau yang disebut contingency theory

Hal-hal eksternal yang mempengaruhi organisasi tentu dapat merubah gaya manajer untuk membuat struktur organisasi. Penentuan bentuk struktur dipengaruhi oleh tingkat kestabilan suatu organisasi. Untuk organisasi yang stabil dapat menggunakan mechanic structure dan untuk organisasi yang selalu berubah dapat menggunakan organic structure.

3. Dynamic Capabilities

Bentuk lain dari manajemen adalah bentuk kemampuan yang dinamis. Dalam menjawab berbagai tantangan pasar yang cepat berubah para manajer harus menyesuaikan bentuk organiasi yang dapat dengan mudah berubah juga. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Teece ada 3 cara yang dapat dilakukan oleh manajer dalam menjawab perubahan yang cepat atas keinginan pasar yaitu sensing, seizing dan transforming. Contoh yang mudah dipahami untuk menerangkan ketiga hal tersebut adalag apa yang telah dilakukan oleh apple yang mana pada awal apple melakukan riset bahwa masyarakat suka mendengar music dengan kumpulan beberapa music menjadi satu tempat lalu kemudian dibuat ukuran yang lebih praktis dengan mengeluarkan ipod dan seiring berkembangnya keinginan pasar apple membuat apliasi streaming music.

 

Reference :

Jones, Gareth R. dan Jennifer M. George. 2020. Contemporary Management. Ed.11. New York:Mc-Graw-Hill Education.

Tim Republic of Awesome :

1. Arief Nugrahadi Kuncoro

2. Bagus Setiagung Budi Santoso

3. Grecia Ulina

4. Yodha Bima Widyadhana

Sumber : https://www.youtube.com/watch?v=lC20AX0n4lk&feature=youtu.be


Like it? Share with your friends!

3
3 points

What's Your Reaction?

Confused Confused
0
Confused
Sad Sad
0
Sad
Fun Fun
0
Fun
Genius Genius
1
Genius
Love Love
0
Love
OMG OMG
0
OMG
Win Win
0
Win

6 Comments

  1. Informasi yang sangat bermanfaat. Pada dasarnya pengalaman dan informasi yang dimiliki akan berpengaruh terhadap pengambilan keputusan. Dalam salah satu prinsip manajemen Fayol, yaitu Centralization. Apakah ada tips atau langkah- langkah dalam memberikan ruang pengambilan keputusan kepada bawahan untuk menghindari mismanagement ? Sehingga prinsip ini bisa diterapkan di perusahaan

  2. Halo Republicofawesome, great article

    Menurut prinsip management menurut fayol, saya menitik beratkan pada 2 hal, inisiatif dan remuneration. Menurut anda bagaimna treatment untuk meningkatkan inisiatif pekerja (pekerja inisiatif tinggi, inisiatif sedang, inisiatif kurang) dengan objective meningkatkan profit usaha yang berkaitan jg dengan remunerasi pekerja. Mohon bisa di jelaskan contohnya ya.

    Terima kasih

  3. Artikel yang bagus dari Republic of Awesome. Dalam pelaksanaan prinsip Fayol, Unity of Command kerap berbenturan dengan Equity. Saat ini perusahaan-perusahaan di negara maju sangat gencar mengkampanyekan pencegahan “Power Harrasment”. “Whistle Blower” didorong sebagai salah satu cara efektif dalam pencegahannya. Bagaimanakah prakteknya saat ini di Indonesia…?

    Salam Sehat !

  4. sebuah Ilmu yang sangat bermanfaat , dari sekian teory saya tertaric dengan Dynamic Capabilities, dengan semakin rumitnya Disruption sehingga banyak Perusahaan yang tidak bisa mengikuti perubahan yg terjadi menjadi Kolaps, mohon dapat diberikan contoh yang mungkin berubah atau bertransformasi tidak hanya 1 kali , buat tambahan wawasan

  5. Terimakasih, artikelnya yang sangat bermanfaat.. Saya ingin sedikit bertanya, berdasarkan Prinis Manajemen Fayol, disebutkan bahwa Espirt De Corps dimana perasaan kebersamaan untuk mencapai tujuan perusahaan dapat berhasil ketika komunikasi antara manajer dan pekerja terjalin dengan baik. Mohon dijelaskan apa saja kemungkinan kendala dalam komunikasi antara manajer dan pekerja? Dan bagaimana pula kiat-kiat agar komunikasi tersebut terjaga dengan baik?

  6. Untuk tetap survive organisasi harus adaptif dan responsif terhadap perubahan..dengan kata lain change itu tidak dapat dihindari..menurut kawan2, model Management seperti apa yang pas untuk diadopt oleh suatu perusahaan di era VUCA yg sarat dengan disrupsi?Terima kasih

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format