MANAGING CONFLICT, POLITIC, NEGOTIATION, MOTIVATION, AND LEADERSHIP IN THE FILM OF FLIGHT PLAN

FlightPlan adalah sebuah film cerita seru-misteri Jerman-Amerika 2005


1
1 point

Description: D:2308-18.jpg

SINOPSIS

Insinyur penerbangan Amerika yang bermarkas di Berlin, Kyle Pratt, membawa jenazah suaminya David kembali ke AS setelah kematiannya yang terlalu dini. Dia dan putrinya yang berusia 6 tahun, Julia naik ke Aalto Airlines Elgin 474, sebuah pesawat yang dirancang Kyle. Terbangun dari tidur siang singkat, Kyle menemukan Julia hilang, dan tidak ada penumpang atau kru yang ingat melihatnya. Pramugari Stephanie kemudian mengklaim tidak ada catatan naik asrama Julia dan manifes penumpang menunjukkan kursi anak itu kosong. Kartu pas dan ransel Julia juga hilang. Kyle bersikeras Kapten Marcus Rich melakukan pencarian menyeluruh terhadap pesawat.

Kyle menjadi semakin putus asa, dengan tidak adil menuduh dua penumpang Arab, Obaid dan Ahmed, menculik Julia dan berencana untuk membajak pesawat. Kapten Rich dan pramugari, terutama Stephanie, curiga bahwa, tanpa mengetahui kematian suaminya, Kyle mungkin membayangkan membawa putrinya di kapal. Karena perilakunya yang semakin tidak menentu dan panik, Kapten Rich memerintahkan sky marshal Gene Carson untuk menjaga dan memborgolnya. Belakangan, Kapten Rich menerima kawat dari rumah sakit Berlin yang mengklaim bahwa Julia meninggal bersama ayahnya. Kyle dengan marah menyangkal ini dan bersikeras agar pencarian dilanjutkan.

Description: D:film-flightplan.jpg

Seorang terapis, Lisa, menghibur Kyle, yang meragukan kewarasannya sendiri sampai dia memperhatikan jantung yang Julia gambar di jendela berkabut di sebelah kursinya. Kyle meminta untuk menggunakan kamar mandi; Begitu masuk, naik melalui pintu jebakan ke ruang merangkak di atas pesawat. Dia menyabotase elektronik pesawat, menggunakan masker oksigen dan memotong daya untuk penerangan pesawat.

Selama kekacauan yang terjadi kemudian, dia mengendarai sebuah kereta dumbwaiter ke geladak angkutan bawah tempat dia menemukan dan membuka peti mati David menggunakan kode kunci, mencurigai Julia mungkin terjebak di dalam. Itu hanya berisi tubuh suaminya. Carson menemukannya dan mengawalnya kembali ke kursinya dengan borgol. Dia mengatakan penerbangan membuat perhentian darurat di Bandara Goose Bay di Newfoundland, Kanada di mana dia akan ditahan.

Kyle membuat permintaan terakhir ke Carson untuk mencari pesawat saat mendarat. Sebelum berbicara dengan kapten, Carson menyelinap ke geladak pengiriman dan mengeluarkan dua bahan peledak dan detonator yang disembunyikan di peti mati David, kemudian pergi ke bagian avionik, menanam dan mempersenjatai bahan peledak di mana Julia yang diduga sedang mabuk sedang tidur. Terungkap pada titik ini bahwa Carson, Stephanie, dan direktur kamar mayat Berlin adalah bagian dari konspirasi untuk membajak pesawat untuk tebusan 50 juta dollar Amerika Serikat dan menjebak Kyle sebagai pembajak, karena pengetahuannya tentang pesawat.

Description: D:sinopsis-film-flight-plan-review.jpg

Para konspirator menculik Julia untuk memaksa Kyle membuka peti mati karena dialah satu-satunya yang tahu kodenya. Carson berbohong kepada Kapten Rich bahwa Kyle mengancam akan mengebom pesawat kecuali uang tebusannya ditransfer ke rekening bank dan pesawat G3 disiapkan saat mendarat. Dia kemudian berencana untuk meledakkan bahan peledak, yang akan membunuh Julia dan meninggalkan Kyle mati dengan detonator di tangannya. Setelah mendarat di Newfoundland, tarmak dikelilingi oleh agen FBI A.S. Setelah penumpang turun, Kyle meminta maaf kepada Kapten Rich karena mengganggu penerbangan, tetapi yakin Julia akan ditemukan. Marah, Kapten Rich menuntut dia menjatuhkan sandiwara, menyatakan bahwa tebusan telah dibayarkan.

Kyle menyadari bahwa Carson adalah pelaku dan, dengan asumsi peran pembajak, memerintahkan Carson untuk tetap di atas kapal dan kru untuk pergi. Carson menyadari bahwa dia tidak dapat menolak tanpa memberikan dirinya. Ketika pintu pesawat ditutup, Kyle mengetuk Carson pingsan dengan pemadam kebakaran, memborgolnya ke rel, dan mengambil detonator. Stephanie muncul dan memborgol Carson saat dia sadar kembali. Dia menembak tetapi merindukan Kyle ketika dia mengunci dirinya di kokpit, menipu Carson untuk berpikir dia telah meninggalkan kokpit dengan melemparkan pengikat ke loteng. Sementara itu, Stephanie yang panik melarikan diri dari pesawat setelah pertengkaran kecil dengan Kyle. Kyle menemukan Julia yang tidak sadar di area avionik dan nyaris menghindari Carson. Dia mengungkapkan bahwa dia menculik Julia dan membuangnya ke tempat makanan dan bahwa David dibunuh untuk menyembunyikan bahan peledak di peti matinya karena itu tidak perlu di-rontgen.

Membawa Julia, Kyle melarikan diri ke cengkeraman pesawat yang tidak mudah terbakar. Ketika Carson menemukan Julia pergi, dia berbalik dan mengejek Kyle, yang menutup pintu ruang di belakangnya tepat ketika Carson mulai menembaki dia. Bersandar pada peti mati David, dia meledakkan bahan peledak, membunuh Carson dan menghancurkan roda pendaratan depan.

Di hanggar bandara keesokan paginya, Kapten Rich meminta maaf kepada Kyle. Ketika Stephanie diborgol dipimpin oleh agen-agen FBI, salah satu agen pendamping memberi tahu Kyle tentang penangkapan direktur kamar mayat Berlin, memintanya untuk mengidentifikasi dia.

Dia membawa Julia yang masih tak sadarkan diri melalui kerumunan penumpang ke sebuah minivan yang menunggu sementara para penumpang menyadari kebenaran. Sebagai tindakan penghormatan dan pengampunan, Obaid membantu Kyle memuat barang bawaannya.

PROBLEM IDENTIFICATION

Berada di ketinggian 40.000 kaki, di dalam pesawat besar yang membawanya dari Berlin ke New York, Kyle Pratt menyadari bahwa putrinya yang baru berusia 6 tahun bernama Julia, menghilang tanpa jejak di dalam pesawat. Masih terguncang karena kematian mendadak suaminya, Kyle dengan putus asa mencari putrinya sambil membuktikan kewarasannya kepada para kru pesawat dan penumpang lainnya. Sambil mencari, ia diam-diam bertanya pada dirinya sendiri apakah ia memang sudah kehilangan akal sehat. 

Kyle bersikeras bahwa putrinya ada bersamanya, hingga saat ia jatuh tertidur. Baik Kapten Rich dan Marsekal Gene Carson tidak ingin meragukan cerita Kyle yang malang. Namun sulit untuk mempercayai pernyataan Kyle karena bukti-bukti yang ada menunjukkan Julia tidak pernah naik pesawat tersebut. Kericuhan ini sempat menimbulkan pertentangan dan ketegangan antara penumpang dan kru. Sendirian, Kyle hanya dapat mengandalkan dirinya dan keberanian yang dimilikinya untuk memecahkan misteri dan menyelamatkan putrinya.

MANAGING CONFLICT, POLITIC, AND NEGOTIATION

KONFLIK ORGANISASI

Konflik organisasi adalah perselisihan yang muncul ketika tujuan, kepentingan, atau nilai antar individu/kelompok berbeda yang menimbulkan ketidaksesuaian, dan individu/kelompok tersebut menghalangi/menggagalkan usaha satu sama lain untuk mencapai tujuan mereka. Dalam film Flight Plan, konflik yang terjadi adalah ketika di dalam pesawat besar dari Berlin ke New York, Kyle Pratt menyadari bahwa putrinya yang baru berusia 6 tahun bernama Julia, menghilang tanpa jejak di dalam pesawat. Kyle bersikeras bahwa putrinya ada bersamanya, namun sulit untuk mempercayai pernyataan Kyle karena bukti-bukti yang ada menunjukkan Julia tidak pernah naik pesawat tersebut. Kericuhan ini sempat menimbulkan pertentangan dan ketegangan antara penumpang dan kru dan bahkan saling menuduh.

Description: https://yonulis.com/wp-content/uploads/2020/11/1606457637780.png

TIPE KONFLIK

Dalam film Flight Plan, tipe konflik yang termasuk dalam film tersebut adalah Intragroup Conflict. Dimana konflik yang terjadi di dalam suatu kelompok/tim/departemen. Contohnya adalah perbedaan keputusan antara 1 orang dengan yang lainya. Pada film tersebut ditunjukkan bahwa Kyle berbeda pendapat dengan para kru pesawat dimana ketika putri Kyle menghilang saat penerbangan pesawat.

Description: https://yonulis.com/wp-content/uploads/2020/11/1606457637862.png

SUMBER KONFLIK

Pada film Flight Plan, sumber konfliknya adalah Incompatible Goals and Time Horizons atau Perbedaan Tujuan dan Time Horizon. Dimana antara Kyle dengan para konspirator (yang sekongkol menculik Julia) berbeda dalam tujuan. Kyle membawa suaminya yang baru saja meninggal dan ingin pindah ke USA bersama putrinya. Carson, Stephanie, dan direktur kamar mayat Berlin adalah bagian dari konspirasi untuk membajak pesawat untuk tebusan 50 juta dollar Amerika Serikat dan menjebak Kyle sebagai pembajak, karena pengetahuannya tentang pesawat. Para konspirator menculik Julia untuk memaksa Kyle membuka peti mati karena dialah satu-satunya yang tahu kodenya. Carson berbohong kepada Kapten Rich bahwa Kyle mengancam akan mengebom pesawat kecuali uang tebusannya ditransfer ke rekening bank dan pesawat G3 disiapkan saat mendarat. Dia kemudian berencana untuk meledakkan bahan peledak, yang akan membunuh Julia dan meninggalkan Kyle mati dengan detonator di tangannya. Terlihat jelas bahwa sumber konflik ini karena adanya perbedaan tujuan.

Description: https://yonulis.com/wp-content/uploads/2020/11/1606457637956.png

STRATEGI MANAJEMEN KONFLIK

Pada film Flight Plan, strategi manajemen konflik yang digunakan adalah Kompetisi dimana ketika tiap pihak berkonflik berusaha untuk memaksimumkan keuntungannya sendiri. Tiap pihak tidak memiliki ketertarikan untuk memahami posisi pihak lain, masing-masing pihak lebih peduli untuk memenangkan persaingan daripada bekerja sama untuk meraih keuntungan bersama. Kyle berusaha mendapatkan putrinya dengan segala usaha yang dia lakukan. Sedangkan para konspirator selalu bekerjasama untuk mencapai tujuan mereka sesuai plan mereka dari awal.

NEGOSIASI

Dalam film Flight Plantipe negosiasi yang digunakan adalah Distributive Negotiation dimana kedua pihak merasa apabila mereka memiliki bagian tetap atas sumber daya yang harus dibagi. Tiap pihak menyadari bahwa dia harus menyerahkan sesuatu tetapi apabila dia mendapatkan bagian terbesar dari sumber daya itu. Pada kondisi ini, konflik ditangani dengan persaingan. Terlihat pada film Kyle dan para konspirator bersaing dalam mencapai tujuan.

STRATEGI POLITIK

Dalam film Flight Plan, strategi politik yang digunakan Kyle adalah Being Irreplaceable (Tidak Tergantikan) dimana Kyle mengembangkan pengetahuan atau keterampilan khusus yang berharga untuk mencapai tujuan yaitu menemukan putrinya. Kyle juga Relying on Objective Information atau mengandalkan Informasi yang dia miliki.

strategi politik yang digunakan Konspirator adalah Building Alliances (Membangun Aliansi) dimana mereka mengembangkan hubungan yang saling menguntungkan dengan orang lain di dalam dan di luar organisasi untuk mendaptkan uang sebesar 50 juta Dollar. kemudian Controlling the Agenda (Mengontrol Agenda).

Description: https://yonulis.com/wp-content/uploads/2020/11/1606568778390.pngDescription: https://yonulis.com/wp-content/uploads/2020/11/1606568778557.png

MOTIVASI

Pada film Flight Plan, yang memenangkan kompetisi adalah kyle dan yang kalah adalah para konspirator yang beranggotakan  3 orang yaitu, Carson, Stephanie, dan direktur kamar mayat Berlin. Pendekatan teori motivasi yang tepat untuk ke 2 tim adalah teori ekspektasi. Teori ini dikemukakan oleh Victor H. Vroom yang menyatakan bahwa kekuatan yang memotivasi seseorang untuk bekerja giat dalam mengerjakan pekerjaannya tergantung dari hubungan timbal balik antara apa yang diinginkan dan dibutuhkan dari hasil pekerjaan itu.

Terdapat tiga asumsi pokok Vroom dalam teori ekspektasi. Asumsi-asumsi tersebut adalah sebagai berikut :
Description: https://yonulis.com/wp-content/uploads/2020/11/1606538440254.png

1.   Setiap individu percaya bahwa apabila ia berperilaku dengan cara tertentu, ia akan memperoleh hal yang ia inginkan. Ini disebut sebuah harapan hasil (outcome expectancy) sebagai penilaian subjektif seseorang atas kemungkinan bahwa suatu hasil tertentu akan muncul dari tindakan orang tersebut. 

Terlihat dalam Film bahwa Kyle dan para konspirator berperilaku atau bertindak dalam cara tertentu. Tetapi yang memenangkan persaingan adalah Kyle dimana dia berusaha dan berfikir keras agar ia mampu mencapai tujuanya yaitu menemukan putrinya. Dan para konspirator kalah atas kompetisi tersebut karena kurang cerdas dalam berperilaku untuk menentukan strategi yang akan dilakukan.

2.   Setiap hasil mempunyai nilai tertentu, atau daya tarik bagi orang tersebut. Hal Ini disebut valensi (valence) atau nilai yang orang berikan kepada suatu hasil yang diharapkan. Terlihat dalam Film bahwa Kyle yang memenangkan persaingan mendapatkan nilai atas usahanya menemukan putrinya.

3.  Setiap hasil berkaitan dengan suatu persepsi mengenai seberapa sulit mencapai hasil tersebut. Ini disebut harapan usaha (effort expectancy) sebagai kemungkinan bahwa usaha seseorang akan menghasilkan pencapaian suatu tujuan tertentu. Dalam film sangat jelas bahwa Kyle berfikir keras dan melakukan usaha yang berat untuk menjalankan aksinya dan menemukian putrinya. Kyle percaya dengan usaha yang dia lakukan akan membuahkan hasil dan mencapai tujuan yang dia lakukan.

Dalam teori motivasi, Kyle atau Ibu Julia termotivasi untuk memberikan upaya atau usaha tingkat tinggi karena dia berfikir bahwa melakukan hal itu akan menghasilkan kinerja yang tinggi. Jadi, dalam upaya mempengaruhi motivasi, Kyle perlu untuk memastikan bahwa jika dia berusaha keras, maka dia akan bisa benar-benar sukses. Salah satu cara yang dapat meningkatkan harapanya adalah dengan percaya pada kemampuan dan strategi yang akan dijalankanya.

Description: https://yonulis.com/wp-content/uploads/2020/11/1606538525814.png

KEPEMIMPINAN

Kepemimpinan adalah proses dimana seseorang dapat mempengaruhi orang lain dengan cara menginspirasi, memotivasi, dan mengarahkan aktivitas orang lain untuk membantu mencapai tujuan kelompok atau organisasi. Pengaruh yang diberikan pemimpin yang efektif dapat membantu kelompok atau organisasi untuk mencapai tujuan kinerja, meningkatkan kemampuan organisasi termasuk kebutuhan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif, kebutuhan untuk mendorong perilaku etis, dan mengelola keberagaman tenaga kerja secara adil.

Pada film Flight Plan, model kepemimpinan yang dilakukan Kyle atau Ibu Julia sebagai seorang pemeran utama adalah Personal Leadership style and Managerial Task yaitu gaya kepemimpinan di mana Kyle menggunakan cara-cara tertentu yang bertujuan untuk mempengaruhi orang lain dengan cara membuat perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian. Kyle menetapkan dan menerapkan prosedur dan proses untuk memastikan kelancaran fungsi dan bertanggung jawab untuk pencapaian tujuanya. Kyle juga mampu memetakan arah, mempertahankan, memotivasi, menginspirasi, dan mengembangkan dirinya berdasarkan kepercayaan. 

Model kepemimpinan yang dilakukan oleh Tim Konspirator adalah model kepemimpinan transformasional. Kepemimpinan transformasional terjadi apabila pemimpin berhasil mengubah sikap dan cara pandang bawahannya tentang pekerjaan mereka bagi pencapaian tujuan organisasi, Kepemimpinan transformasional merupakan cara memimpin dengan cara yang kharismatik dan manajer mempunyai peran sentral serta strategi dalam membawa organisasi untuk mencapai tujuannya. Seorang pemimpin harus mempunyai kemampuan untuk menyamakan tujuan masa depan dengan bawahannya. 

Carson selaku atasan tim membuat anggota timnya menyadari pentingnya bagi mereka untuk memberikan kinerja yang terbaik agar tujuan organisasi dapat tercapai, membuat bawahannya menyadari kebutuhan mereka terkait prestasi, memotivasi, tidak hanya untuk kepentingan dan keuntungan pribadi. Carson juga mampu membagi tugas, mengkomunikasikan tujuan kepada bawahannya serta memberikan semangat dan turut andil kepada timnya untuk meningkatkan keterampilan dan kemampuan sehingga mereka termotivasi untuk melakukan yang terbaik dalam pekerjaan mereka. 

Tetapi tim konspirator kurang tepat dalam membuat konsep yang dibutuhkan dalam persaingan tersebut. Ketika Kyle sudah mulai mencapai tujuanya dan mulai berhasil menjalankan semua aksi yang dia rencanakan, anggota Carson (Stephanie) menyerah dan memilih keluar dari permasalahan tersebut. Sehingga dengan keluarnya stephania membuat carson bekerja keras sendirian dalam persaingan, dan kalah atas kemenangan Kyle yang sudah mencapai tujuanya.

PROBLEM SOLVING AND CONCLUSION

  1. Dalam film Flight Plan, konflik yang terjadi adalah di dalam pesawat besar dari Berlin ke New York, Julia yang berusia 6 tahun menghilang tanpa jejak di dalam pesawat. Seharusnya sebagai seorang Ibu harus menjaga anaknya dengan baik dan harus memperhatikan anak sehingga tidak menimbulkan konflik atau kericuhan. Untuk pihak bandara dan kru pesawat juga harus lebih teliti dalam cek penumpang ketika Check-in dan memasuki pesawat, sehingga ketika di dalam pesawat tidak alasan jika sesorang kehilangan anak dan lain sebagainya, karena bukti-bukti yang ada menunjukkan seseorang berada di pesawat atau tidak.
  2. Tipe konflik yang termasuk dalam film tersebut adalah Intragroup Conflict. Dimana konflik yang terjadi di dalam suatu kelompok dan perbedaan keputusan antara 1 orang dengan yang lainya. Pada film tersebut ditunjukkan bahwa Kyle berbeda pendapat dengan para kru pesawat dimana ketika putri Kyle menghilang saat penerbangan pesawat.
  3. Sumber konfliknya adalah Incompatible Goals and Time Horizons atau Perbedaan Tujuan dan Time Horizon. Dimana antara Kyle dengan para konspirator berbeda dalam tujuan. 
  4. Pada film Flight Plan, strategi manajemen konflik yang digunakan adalah Kompetisi dimana ketika tiap pihak berkonflik berusaha untuk memaksimumkan keuntungannya sendiri. Tiap pihak tidak memiliki ketertarikan untuk memahami posisi pihak lain, masing-masing pihak lebih peduli untuk memenangkan persaingan daripada bekerja sama untuk meraih keuntungan bersama. Menangani konflik melalui kompetisi adalah cara yang tidak efektif dari perspektif organisasi. Hal ini karena pihak berkonflik tidak bekerja sama satu sama lain untuk mencari solusi yang dapat diterima bersama. Pendekatan untuk menyelesaikan konflik yang sukses adalah dengan menggunakan problem-solving approach. Hal ini karena pendekatan ini berfokus pada keluaran objektif daripada opini individu sehingga menghargai dan memelihara hubungan social dalam kelompok.
  5. Tipe negosiasi yang digunakan adalah Distributive Negotiation dimana kedua pihak merasa apabila mereka memiliki bagian tetap atas sumber daya yang harus dibagi. Pada kondisi ini, konflik ditangani dengan persaingan. Terlihat pada film Kyle dan para konspirator bersaing dalam mencapai tujuan. Seharunya mereka dapat menggunakan tipe Integrative Bargaining dimana kedua pihak merasa apabila mereka bisa meningkatkan porsi bagian atas sumber daya dengan cara memunculkan solusi yang kreatif untuk penyelesaikan konflik. Pada kondisi ini, konflik bukanlah kompetisi dan konflik ditangani melalui kolaborasi atau kompromi.
  6. Strategi politik yang digunakan Kyle adalah Being Irreplaceable dimana Kyle mengembangkan pengetahuan atau keterampilan khusus yang berharga untuk mencapai tujuan yaitu menemukan putrinya. Kyle juga Relying on Objective Information atau mengandalkan Informasi yang dia miliki. Sehingga dengan strategi politik yeng benar tersebut dia dapat memenangkan persaingan. Seharusnya konspirator juga harus mampu membuat strategi politik yang baik. Selain Building Alliances, Controlling the Agenda, mereka juga harus mampu mengembangkan pengetahuan keterampilan khusus dan mengandalkan Informasi untuk mencapai tujuan seperti yang dilakukan Kyle.
  7. Motivasi yang digunakan kedua tim sudah bagus, yaitu pendekatan teori motivasi ekspektasi. Hanya saja konsep yang yang dilakukan tim konspirator kurang tepat, dan tidak memberikan usaha secara utuh terhadap tujuan organisasi, sehingga kalah dalam persaingan tersebut.
  8. Kepemimpinan yang diterapkan Kyle adalah Personal Leadership style and Managerial Task sudah baik. Hal ini menandakan bahwa perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian yang baik akan menentukan keberhasilan. Kepemimpinan yang diterapkan pada Tim konspirator adalah model kepemimpinan transformasional yang mengubah sikap dan cara pandang bawahannya tentang tantangan mereka bagi pencapaian tujuan organisasi. Seharusnya tim konspirator melaukan tiga cara yaitu (1) Carson sebagai pemimpin membuat bawahannya menyadari pentingnya bagi mereka untuk memberikan kinerja yang terbaik bagi tercapainya tujuan organisasi; (2) Sebagai pemimpin membuat bawahannya menyadari kebutuhan mereka terkait prestasi, pengembangan diri dan pertumbuhan diri terkait dengan tujuan organisasi; dan (3) Sebagai pemimpin harus mampu memotivasi bawahan untuk bekerja secara utuh.



Like it? Share with your friends!

1
1 point

What's Your Reaction?

Confused Confused
0
Confused
Sad Sad
0
Sad
Fun Fun
0
Fun
Genius Genius
0
Genius
Love Love
0
Love
OMG OMG
0
OMG
Win Win
0
Win

0 Comments

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format